Política de Privacidad

Aspectos destacados

En la empresa WIFI DEL SUR HJ 2020, C.A., nos comprometemos a mantener la confianza de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web, cuya dirección es https://wifidelsur.com/. Sabemos que les preocupa el uso de la información que nos proporcionan o que recopilamos a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono móvil, en un evento, a través de terceros y otras fuentes.

Por ello, nos preocupamos por su privacidad y solo recopilamos y utilizamos los datos personales que sean necesarios para ofrecer nuestros productos y/o servicios, así como para el seguimiento estadístico de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

Consulte también nuestra sección de Términos de Uso, que rige la utilización del Sitio por parte de los usuarios.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

En general, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información que recibimos de usted en solicitudes u otros formularios, o en comunicaciones con usted, para proporcionarle un presupuesto o un servicio de información.
El contenido que envía o publica.
Información que recibimos de agencias de consumo y otros terceros.
La información se recopila automáticamente cuando utiliza nuestros sistemas, por ejemplo, al visitar nuestro sitio web.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, se recopilan los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible públicamente en el contexto del mismo.

Google Analytics

Cuando alguien visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila información sobre el uso estándar de Internet y los patrones de comportamiento de los visitantes. Esto se realiza para conocer mejor el funcionamiento de nuestro sitio web, el número de visitantes, las páginas a las que acceden y si el contenido les resulta útil. Esta información se procesa únicamente de forma que no se identifique a nadie.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información y se transfiere al disco duro de su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Las cookies nos permiten analizar los patrones de tráfico de nuestro sitio web. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a información más allá de la que usted proporciona. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente. Consulte el manual de su navegador o la ayuda en línea para obtener información sobre cómo restringir o deshabilitar la gestión de cookies. Si deshabilita las cookies, podrá seguir viendo información pública disponible en nuestro sitio web. Además, las cookies son para su comodidad, para que no tenga que volver a introducir sus datos al dejar otro comentario.

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, se instalará una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Al iniciar sesión, también se instalan varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Si selecciona “Recordarme”, su inicio de sesión se conservará durante varias semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión. Para más información, lea nuestra Política de Cookies.

Formularios de contacto

Al usar un formulario de contacto, almacenamos dicha información en nuestra base de datos en línea y también la enviamos a nuestro correo electrónico, como nombre, dirección, ciudad, código postal, correo electrónico y número de teléfono.

Medios

Contenido que usted envía o publica (fotos, videos, reseñas, artículos, comentarios o cualquier otra información que nos proporcione o publique). Si sube imágenes al sitio web, evite subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier información de ubicación de las imágenes.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web y blog suelen contener enlaces a información de otros sitios web. No nos responsabilizamos de la protección y privacidad de la información que proporcione al visitar dichos sitios. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, integrar seguimiento de terceros y supervisar su interacción con dicho contenido, incluyendo el seguimiento de su interacción con dicho contenido si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Transacciones financieras

Información sobre sus transacciones y relaciones con nosotros, nuestras empresas afiliadas y otros. Información financiera y de pago (como número de tarjeta de pago, fecha de vencimiento, número de cuenta y dirección de facturación).

Preferencias

Preferencias de productos, preferencias publicitarias y otra información sobre cómo utiliza nuestros sistemas. Además, podemos recibir información de agencias de informes de consumo, organizaciones comerciales y turísticas, entre otras.

Información de otras personas

Si nos proporciona información sobre otra persona, asumiremos que cuenta con su consentimiento para proporcionarnos dicha información.

Registros del servidor web

Además de obtener información a través de cookies, nuestros servidores web pueden registrar detalles sobre su dispositivo, sistema operativo o información sobre cómo utiliza nuestros sistemas.

Balizas web y píxeles

Podemos colocar etiquetas en nuestros sistemas o correos electrónicos llamadas “balizas web” o “píxeles”. Estas son instrucciones informáticas que vinculan las páginas web a servidores web específicos y sus cookies. Las balizas web y los píxeles se pueden utilizar para rastrear las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic u otros comportamientos en línea. Por ejemplo, el píxel de Facebook. Estas herramientas tienen diversos usos, como medir la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico y anuncios en línea (tanto en nuestros sistemas como en sitios web de terceros).

Otros sistemas automáticos

Además de las cookies, los registros del servidor web y las balizas web, podemos utilizar otras tecnologías para recopilar información con los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Las tecnologías descritas anteriormente permiten recopilar información como datos demográficos, tipo de navegador, dirección MAC y otra información del dispositivo, tipo y configuración del sistema operativo, dominio, dirección de la página web que lo vinculó a nuestros sistemas, dirección IP, páginas visitadas, si nos ha visitado anteriormente o es nuevo en nuestros sistemas, las actividades realizadas en la página (como consultas de búsqueda) y el día y la hora de su visita. Esta información puede correlacionarse con otros datos que lo identifican específicamente.

También recopilamos información sobre usted y sus interacciones con redes sociales y otros sitios web de terceros, que podemos combinar o mejorar con otra información que recopilemos sobre usted con los fines descritos en esta Política de Privacidad.

¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos su información de diversas maneras, entre ellas:

Para ofrecerle nuestros productos y servicios.
Para responder a sus preguntas o comentarios, o para comunicarnos con usted sobre sus preferencias de alojamiento.
Para nuestros propios fines comerciales internos, como analizar y mejorar nuestro contenido, productos, servicios o sistemas; mejorar la seguridad; gestionar nuestras comunicaciones; realizar estudios de mercado; realizar análisis de datos; realizar tareas de contabilidad, auditoría y otras funciones internas; organizar eventos especiales, sorteos, encuestas, programas, concursos y otras ofertas.
Para desarrollar estrategias de marketing, comercializar y publicitar nuestros productos o servicios o los de terceros.
Para establecer y verificar la identidad y la elegibilidad de los usuarios, así como para abrir, mantener, administrar, gestionar y prestar servicio a perfiles o cuentas de usuario.
Por razones legales, de seguridad o de protección, así como para mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas y registros internos; cumplir con los requisitos legales o los estándares del sector; responder a los organismos reguladores; cumplir con citaciones y procesos legales; detectar y prevenir fraudes o actividades delictivas; defender nuestros derechos legales o proteger a terceros. Para comunicarnos con usted a través de plataformas externas de redes sociales.
Crear conjuntos de datos anonimizados o agregados.
En relación con una fusión, adquisición, quiebra, transferencia, venta, cambio corporativo o cualquier otra transacción que involucre la totalidad o parte de nuestro negocio.

¿Con quién compartimos sus datos?

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos a otras empresas con fines comerciales. Su privacidad está segura con nosotros.

Para desarrollar soluciones para usted, podemos contratar a terceros para que nos ayuden y, en relación con dicha asistencia, podemos proporcionarles la información personal que nos ha proporcionado y que sea necesaria para que nos ayuden.

También recurrimos a terceros para mantener y almacenar su información personal y para procesar cualquier pago que nos realice. Por lo general, estas partes están obligadas a no utilizar su información personal para ningún otro fin que no sea la prestación de los servicios que nos solicita.

Si nuestra empresa o nuestros activos son adquiridos por otra empresa, dicha empresa será la propietaria de la información personal que recopilemos y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a su información personal, tal como se describe en esta declaración de privacidad.

Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con las leyes aplicables o responder a citaciones u órdenes judiciales que se nos notifiquen; o (b) proteger y defender los derechos o la propiedad nuestros o de los usuarios de nuestros sitios web o de los sitios web de nuestros clientes.

Plataformas de redes sociales externas

Nuestros sistemas pueden incorporar plugins, widgets u otras aplicaciones de diversas plataformas de redes sociales externas. Al encontrar estos objetos incrustados, su navegador de internet puede establecer una conexión directa con la plataforma de redes sociales y compartir con ella información, como cuáles de nuestros sistemas ha visitado, información sobre su perfil público o su contenido.

Seguridad

Tomamos precauciones razonables para proteger su información contra pérdida, uso indebido o alteración. El acceso a la información que poseemos se limita a los empleados que la necesitan para prestar servicios comerciales, procesar sus transacciones o realizar negocios en nuestro nombre. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier correo electrónico u otra transmisión que envíe por internet no puede estar completamente protegida contra la interceptación no autorizada. Ninguna empresa, incluida nosotros, puede eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con la información personal.

¿Recopilamos información de menores?

No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años, y estos no deben enviarnos ninguna información. Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado información sin el consentimiento de sus padres, o si uno de sus padres o tutores se pone en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación, haremos todo lo posible para eliminar la información del menor de nuestras bases de datos.

Privacidad de dispositivos móviles

Al acceder a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil, es posible que recopilemos automáticamente información como el tipo de dispositivo, los identificadores e información sobre su uso del sitio.

Independientemente del dispositivo que utilice para acceder al sitio, también recopilaremos la información que nos proporcione, así como información sobre su interacción con el sitio y su contenido.

Si su dispositivo móvil tiene activados los servicios de ubicación, es posible que recopilemos información sobre su ubicación. Su proveedor de servicios de red móvil puede recopilar información específica del dispositivo, como el identificador, cuando utiliza nuestro sitio web. Esta información recopilada por su proveedor no se asociará con su cuenta de usuario ni con su información personal identificable.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si dejas un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior, en lugar de mantenerlos en cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también se almacena la información personal que proporcionan en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar dicha información.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

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Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones ocasionales. Si realizamos algún cambio en la forma en que utilizamos su Información Personal, se lo notificaremos mediante la publicación de una política de privacidad actualizada en esta página web. Si se opone a dichos cambios, deberá dejar de usar nuestro sitio web, productos o servicios. Su uso continuado de nuestro sitio web, productos o servicios tras la notificación de dichos cambios indicará que los reconoce y acepta los términos y condiciones de dichos cambios.

Contacto

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Actualizado en febrero de 2026